Os Nossos Parceiros

 

Serviços

 
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Suporte Helpdesk & Assistência

A nossa equipa de suporte disponibiliza um serviço de assistência a todos os clientes, em horários flexíveis e com níveis de eficácia e eficiência bastante elevados, prestando apoio na resolução de todos os tipos de problemas relacionados com um produto ou solução que tenha sido implementada.
O suporte técnico é assegurado via telefone, internet e/ou através de intervenções locais por uma equipa dedicada, com um vasto conhecimento, experiência e formação avançada nas soluções instaladas, de acordo com o nível de criticidade e nível de suporte acordado, bem como no horário previamente estabelecido entre ambas as partes.


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Instalações & Configurações

A AICFD disponibiliza uma equipa com vasta experiência na gestão e implementação de projectos, quer de soluções existentes no mercado, quer de soluções fornecidas pelas parcerias estabelecidas.
A nossa experiência permite-nos ter uma oferta bastante diversificada, podendo ir do projecto, fornecimento e implementação de redes estruturadas, - desde a cablagem até ao equipamento activo, ao nível de LAN e de WAN - até à implementação de soluções adequadas ao seu negócio.
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