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A sua tecnologia nas nossas mãos.

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Empresa

Sabe mais Sobre Nós

Fundada em 1999, com objectivo de centralizar o suporte IT dos nossos clientes, procuramos actuar sempre numa óptica de parceria e confiança mútua.

A nossa empresa é constituída por profissionais com:

  • Elevado sentido de urgência e responsabilidade
  • Conhecimentos específicos da área de negócios onde os nossos clientes actuam

A nossa missão:

  • Actuar como parceiro de modo a apoiar, contribuir e salvaguardar a operacionalidade dos nossos clientes e pessoas, bem como tornar reais as ideias dos nossos parceiros.

Os nossos valores:

  • Parceiros na inovação, transparentes, integros, flexíveis, de qualidade e valorização do capital humano.

Os Nossos Parceiros

Serviços

Suporte Help Desk e Assistência

A nossa equipa de suporte disponibiliza um serviço de assistência a todos os clientes, em horário de 24/7, com níveis de eficácia e eficiência bastante elevados, prestando apoio na resolução de todos os tipos de problemas relacionados com um produto ou solução que tenha sido implementada. O suporte técnico é assegurado via telefone, internet e/ou através de intervenções locais por uma equipa dedicada, com um vasto conhecimento, experiência e formação avançada nas soluções instaladas, de acordo com o nível de criticidade e nível de suporte acordado, bem como no horário previamente estabelecido entre ambas as partes.

Instalações e Configurações

Disponibilizamos uma equipa com vasta experiência na gestão e implementação de projectos, quer de soluções existentes no mercado, quer de soluções fornecidas pelas parcerias estabelecidas. A nossa experiência permite-nos ter uma oferta bastante diversificada, podendo ir do projecto, fornecimento e implementação de redes estruturadas, - desde a cablagem até ao equipamento activo, ao nível de LAN e de WAN - até à implementação de soluções adequadas ao seu negócio.



Os nossos resultados em 2020

Chamadas Atendidas

35,522

Instalações

110

Intervenções

542

Reparações

2,567